【賽迪網(wǎng)訊】9月14日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,想象蘋(píng)果的未來(lái)一直是一個(gè)有趣但頗具挑戰(zhàn)性的活動(dòng)。蘋(píng)果總是能推出新產(chǎn)品,甚至全新的產(chǎn)品類(lèi)別,這讓業(yè)內(nèi)觀察人士感到興奮。
9月9日的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)讓業(yè)內(nèi)觀察人士越來(lái)越相信,蘋(píng)果即將進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代:將日趨依靠服務(wù)而非硬件創(chuàng)收。
依靠硬件沒(méi)有什么問(wèn)題。事實(shí)上問(wèn)題在于蘋(píng)果硬件太好了,蘋(píng)果從不擔(dān)心與三星和其他廠商競(jìng)爭(zhēng)。與其他優(yōu)秀廠商一樣,蘋(píng)果現(xiàn)在必須與自己競(jìng)爭(zhēng),事實(shí)證明這很難。
蘋(píng)果在9月9日發(fā)布會(huì)上公布的新產(chǎn)品——iPhone 6S、iPad Pro(配以可選的智能鍵盤(pán)和Apple Pencil 觸控筆)、更新版Apple TV機(jī)頂盒,甚至是新的Apple Watch表帶和新顏色的Apple Watch型號(hào),無(wú)一不是使其他公司“羨慕嫉妒恨”的出色產(chǎn)品。
即使對(duì)于蘋(píng)果而言,對(duì)已經(jīng)被許多消費(fèi)者認(rèn)為是精品的產(chǎn)品精益求精,并非是個(gè)簡(jiǎn)單任務(wù)。盡管有所改進(jìn),但改進(jìn)幅度通常不大,新產(chǎn)品的吸引力也就打了折扣。因此,許多人都沒(méi)有動(dòng)機(jī)購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果每代新產(chǎn)品。
這是一個(gè)影響包括蘋(píng)果在內(nèi)的所有硬件廠商的大潮流:市場(chǎng)飽和。首先是PC,然后是平板電腦和智能手機(jī),這些產(chǎn)品在美國(guó)和全球市場(chǎng)的銷(xiāo)售已經(jīng)放緩,給所有相關(guān)廠商帶來(lái)了挑戰(zhàn)。當(dāng)然,業(yè)界也新出現(xiàn)了可穿戴設(shè)備、私密設(shè)備等新產(chǎn)品。不過(guò),加在一起,這些設(shè)備的市場(chǎng)也只占到一種主要產(chǎn)品的一個(gè)零頭,更不要說(shuō)全部主要產(chǎn)品了。
因此,對(duì)于科技公司而言,未來(lái)主要的新創(chuàng)收機(jī)遇將是服務(wù)。與許多其他科技巨頭不同的是,蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始布局服務(wù)業(yè)務(wù),例如iCloud、Apple Music等。即使如此,所有這類(lèi)業(yè)務(wù)在蘋(píng)果總營(yíng)收中的占比也只有一位數(shù)。不過(guò)這使蘋(píng)果占得先機(jī),蘋(píng)果已經(jīng)意識(shí)到這些機(jī)遇的重要性,獲得了針對(duì)大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。
一種觀點(diǎn)認(rèn)為,缺席蘋(píng)果9月9日發(fā)布會(huì)的是與視頻服務(wù)有關(guān)的消息。傳言中的蘋(píng)果視頻服務(wù)與Apple Music相似,但提供視頻內(nèi)容。大量媒體都報(bào)道稱(chēng),蘋(píng)果在開(kāi)發(fā)一款視頻服務(wù),但鑒于與各大電視網(wǎng)絡(luò)和制片商談判版權(quán)合同的難度,這款服務(wù)的發(fā)布時(shí)間可能跳票到明年。這款服務(wù)的發(fā)布標(biāo)志著蘋(píng)果在這一領(lǐng)域?qū)⒋笥凶鳛椤?/P>
當(dāng)然,蘋(píng)果未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)之一是,許多這類(lèi)服務(wù)對(duì)與其他公司合作的要求遠(yuǎn)高于蘋(píng)果過(guò)去的表現(xiàn)。傳統(tǒng)上蘋(píng)果是一家封閉的公司,許多時(shí)候都只考慮自己,但是,為了與其他公司合作,蘋(píng)果必須改變自己傳統(tǒng)的思維方式。
盡管許多人都傾向于認(rèn)為蘋(píng)果是一家了不起的電子產(chǎn)品硬件廠商——過(guò)去這種想法是正確的,但現(xiàn)在的事實(shí)是,蘋(píng)果已經(jīng)成為一家用戶體驗(yàn)公司。如果蘋(píng)果能把保證用戶體驗(yàn)的技能延伸到新興的服務(wù)領(lǐng)域,它的未來(lái)可能會(huì)像過(guò)去一樣光明。 |