原本被調(diào)侃成單身男女的“光棍節(jié)”,現(xiàn)如今也成為了更多人參與的“購物狂歡節(jié)”。而且各家電商各出奇招,紛紛推出促銷手段,“全場五折、整點(diǎn)免單、低價秒殺”等等廣告一個比一個炫目。
今年的雙十一正逢周一,但計劃參與“雙十一購物節(jié)”消費(fèi)者的下單熱情卻并未減少。與此同時,也有人抱怨,發(fā)現(xiàn)參與“雙十一”活動的商品開始大幅提價,這樣先漲價再打折,折后實際價錢可以說幾乎沒降。
網(wǎng)友A:五折?真的是嗎?怎么都是齊刷刷得在9月份之后就漲價了?然后一直維持到11月11日,說是優(yōu)惠降回之前沒漲價之前的價錢!雙十一是在騙誰呢?
網(wǎng)友B:前幾天準(zhǔn)備網(wǎng)購的東西,全放購物車?yán)锪,?zhǔn)備等雙十一買,本想著肯定能便宜點(diǎn)。今天打開看了一下,只要標(biāo)記雙十一狂歡節(jié)的東西都比之前漲價了!
那么加入“雙十一“購物大潮的消費(fèi)者們,如果遭遇“價格陷阱”,如何維護(hù)的自身權(quán)益呢?
首先,如果是在電商平臺上購物,相應(yīng)電商平臺會對相關(guān)的商家有一定的約束措施,可以向平臺進(jìn)行舉報和投訴。
其次,新消法頒布后,多家電商已經(jīng)開始承諾要提前實施七天無理由退換貨。所以可以利用這個制度要求無理由退貨。
如果這兩個途徑都不能解決,那么還可以向工商、消協(xié)等機(jī)構(gòu)去投訴價格欺詐。
雙十一購物狂歡對于很多消費(fèi)者來說除了要應(yīng)對商家在價格上玩的貓膩,還要提防一些不法分子他們可能借此進(jìn)行的詐騙,而且很多詐騙分子也是手段翻新,想借此能夠斂財。除了傳統(tǒng)的用低價來吸引消費(fèi)者虛假發(fā)貨之外,以下幾類這樣的手段需要大家引以注意:
一、以假冒購物網(wǎng)站鏈接魚目混珠,就是用一個山寨的網(wǎng)站來給消費(fèi)者下套。
二、假冒購物網(wǎng)站客服幫助“退款”再進(jìn)行詐騙;
三、以銀行名義發(fā)送手機(jī)短信,要求客戶進(jìn)行電子口令卡升級,然后借機(jī)盜取消費(fèi)者的銀行賬號和網(wǎng)銀密碼。 |