“手機(jī)流量按月收費(fèi)月底清零”的慣例備受爭(zhēng)議已久,根據(jù)市消保委最新通報(bào)的信息消費(fèi)調(diào)研報(bào)告顯示,七成消費(fèi)者對(duì)如此“慣例”感到不滿。歷經(jīng)多次約談移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商并協(xié)商后,昨天上午,市消保委召開專題座談會(huì),首度披露三大運(yùn)營(yíng)商已分別提出解決方案,并制定了以季度為周期計(jì)費(fèi)的流量套餐,使得單月用不掉的流量實(shí)現(xiàn)“跨月續(xù)用”。據(jù)介紹,目前電信已經(jīng)推出為期90天的流量卡,移動(dòng)年內(nèi)推出“流量季包”,聯(lián)通的相關(guān)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)并等待集團(tuán)批復(fù)。
上海聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,按月計(jì)費(fèi)是“國(guó)際慣例”,且涉及到計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)制度等各方面,短期內(nèi)要做出改變并無(wú)可能性。上海電信和上海移動(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,并不會(huì)取消“按月計(jì)費(fèi)”的資費(fèi)方式,但將做到“透明消費(fèi)”,消費(fèi)者可方便地隨時(shí)查詢自己的流量使用情況,運(yùn)營(yíng)商也會(huì)適時(shí)進(jìn)行提醒。雖然短期內(nèi)無(wú)法改變現(xiàn)有的資費(fèi)套餐,但電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商昨天均首度向外“松口”,已經(jīng)推出或計(jì)劃推出初步的解決方案,流量季度消費(fèi)的細(xì)則正在醞釀。
聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,手機(jī)套餐本身已經(jīng)是種優(yōu)惠形式,消費(fèi)者承諾達(dá)到一定使用量以后,運(yùn)營(yíng)公司便給予優(yōu)惠。在上海聯(lián)通給消保委的書面答復(fù)中,記者看到,中國(guó)聯(lián)通擬新增以季度為計(jì)費(fèi)周期的套餐,資費(fèi)為每季度30元,包含300兆流量。
上海移動(dòng)表示,公司正在制定季度套餐的設(shè)計(jì)方案,目前已經(jīng)上報(bào)審批,由于牽涉到系統(tǒng)改造等問(wèn)題,預(yù)計(jì)該套餐計(jì)劃于年底前出臺(tái)。有效期為90天的季度套餐分為30元、60元和90元3檔,分別包含210兆、450兆及840兆。套餐內(nèi)流量用完或到達(dá)有效期后,流量包自動(dòng)失效。“該產(chǎn)品計(jì)劃在今年三季度經(jīng)過(guò)上海市通信管理局報(bào)備批準(zhǔn)后,完成開發(fā)上線,并在四季度適時(shí)向全網(wǎng)客戶推出!
上海電信則表示,目前已經(jīng)推出了“中國(guó)電信流量卡”。用戶可通過(guò)線上電子渠道為電信流量計(jì)費(fèi)的手機(jī)號(hào)充入流量,不限當(dāng)月使用,沒有用完的流量會(huì)自動(dòng)延續(xù)到下個(gè)月,有效期90天。 |